Un motore finanziario ad altissima densità che gestisce l’acquisto e la movimentazione dei crediti formativi in un flusso contabile trasparente, atomico e privo di sprechi.
1. ARCHITETTURA DEL WALLET E TRANSAZIONI ATOMICHE O(1)
Il cuore contabile di formazione.help supera il modello obsoleto dei canoni di licenza periodici, sostituendolo con un’infrastruttura transazionale isolata associata a ciascun Tenant (Centro di Formazione o Azienda B2B). Le operazioni finanziarie sono rette dai seguenti principi di ingegneria software:
- Calcolo Saldi ad Altissima Velocità O(1): La contabilizzazione delle disponibilità e il controllo di capienza avvengono tramite algoritmi ottimizzati a tempo di esecuzione costante O(1), assicurando reattività immediata anche sotto carico di aule massive.
- Transazioni Atomiche e Consistenza ACID: Ogni movimentazione del credito (prenotazione, addebito definitivo o storno) costituisce un’operazione atomica. In caso di interruzione di rete o errore di sistema, la transazione viene annullata integralmente, prevenendo disallineamenti o perdite di saldo.
- Isolamento Contabile Multi-Tenant: I saldi Wallet dei diversi Centri di Formazione risiedono in partizioni logiche rigorosamente separate, impedendo qualsiasi travaso o visibilità incrociata tra Tenant.
2. I TRE TRIGGER TRANSAZIONALI E REGOLE DI INVARIANZA
L’addebito dei crediti universali dal Wallet (1 Credito = 1 Euro + IVA) è governato esclusivamente da tre eventi di sistema certi e tracciati:
| Trigger Applicativo | Regola di Consumo del Credito | Principio di Invarianza & Manleva (TOS 4.1) |
|---|---|---|
| 1. Compliance CMP (Onboarding) | 1 Credito Una Tantum a vita per allievo o docente. |
Copre la prima firma delle policy ed il mandato/lettera di incarico per quel Tenant. I successivi aggiornamenti non generano ulteriori addebiti. Nota di Invarianza e Non Rimborsabilità: Trattandosi dell’erogazione istantanea del servizio di marcatura e archiviazione forense WORM sul consenso dell’interessato, il credito consumato per la firma CMP è definitivo, non rimborsabile, non stornabile e non riconvertibile. |
| 2. Appello d’Aula (Registro WORM) | 1 Credito Flat per l’intero corso. |
Regola di Inconvertibilità: La prima presenza genera l’impronta WORM inalterabile per le lezioni previste dal corso. Se l’allievo viene successivamente rimosso dal corso, il credito non è rimborsabile poiché la prestazione forense si è perfezionata. Nota di Invarianza e Non Rimborsabilità: La generazione della prima traccia forense WORM sigilla inalterabilmente la presenza. Il credito consumato è tassativamente non rimborsabile, non stornabile e non riconvertibile, anche in caso di rimozione dell’allievo dal corso o di errore materiale di digitazione da parte della segreteria. |
| 3. Verbalizzazione Titolo (Esame) | 1 Credito opzionato durante lo svolgimento del corso. | Il credito si consolida in Verbalizzato solo se l’allievo viene Promosso, sbloccando l’attestato certificato. In caso di esito negativo (Bocciato o Assente), scatta la clausola di svincolo ed il credito torna disponibile sul Wallet tramite lo Smart Rollback. |
3. Algoritmo di Smart Rollback
Nei SaaS tradizionali i costi sostenuti per marche temporali, buste FEA o invii OTP su allievi ritirati sono a fondo perduto. formazione.help implementa invece un algoritmo di protezione finanziaria del Titolare:
Qualora il corso si concluda con la registrazione di un esito Bocciato o Assente, il motore applicativo esegue lo Smart Rollback: il credito opzionato per l’esame viene istantaneamente rilasciato e riaccreditato sul Wallet Disponibile del Tenant, tornando subito pronto per future sessioni.
4. Blocco Logico “Just-in-Time”
Per consentire la massima flessibilità organizzativa, il sistema permette di pianificare i corsi, assegnare le sedi ed immatricolare gli allievi anche con saldo zero.
Tuttavia, l’infrastruttura applica il Blocco Logico Just-in-Time (TOS Art. 5.2 e 5.4): in assenza di crediti sufficienti nel Wallet, il sistema inibisce chirurgicamente sia la registrazione delle presenze in aula sia la verbalizzazione finale dei titoli, congelando il flusso fino all’avvenuto conguaglio del saldo.